1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Neonium.pl prowadzony jest przez:
UVTECHPRINT TETIANA LUHOVA
Adres: Jesionowa 37/4, 50-504 Wrocław
NIP: 8993011064
REGON: 540363316
(dalej: „Sprzedawca”).

1.2. Produkcja zamówień realizowana jest przez:
Drukarnia Neonium
ul. Buforowa 104
55-010 Wrocław

1.3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Neonium.pl, w szczególności zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, formy płatności, dostawy, a także prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedawcy.

1.4. Regulamin jest udostępniony Klientowi nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej sklepu w formie umożliwiającej jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

2. Składanie zamówień

2.1. Sklep Neonium.pl umożliwia składanie zamówień 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem strony internetowej.

2.2. Klient może składać zamówienia jako Konsument lub Przedsiębiorca.

2.3. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

• wybór produktu,
• wypełnienie formularza zamówienia,
• akceptację Regulaminu,
• dokonanie płatności (jeżeli jest wymagana).

2.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną.

2.5. Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

2.6. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub faktura VAT, zgodnie z wyborem Klienta.

3. Płatności

3.1. Sklep oferuje następujące formy płatności:

• przelew bankowy,
• płatności online (PayU, Przelewy24, PayPal),
• inne formy płatności udostępnione w sklepie (jeżeli dostępne).

3.2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 7 dni roboczych od złożenia zamówienia, o ile wybrana forma płatności nie stanowi inaczej.

3.3. Brak płatności w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

4. Dostawa i realizacja zamówień

4.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej.

4.2. Czas realizacji zamówienia zależy od rodzaju produktu i wynosi:

• produkty gotowe – zgodnie z informacją na stronie produktu,
• produkty wykonywane na zamówienie – zgodnie z indywidualnie ustalonym terminem.

4.3. Koszty dostawy są podawane Klientowi w trakcie składania zamówienia.

4.4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy firm kurierskich lub operatorów logistycznych.

5. Reklamacje i zwroty

5.1. Zasady reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy określa Polityka zwrotów i reklamacji, dostępna na stronie Neonium.pl.

5.2. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niezgodności towaru z umową.

5.3. Prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni przysługuje Konsumentom, z wyjątkiem produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie, zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

6. Dane osobowe

6.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności sklepu Neonium.pl.

6.2. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

6.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania.

7. Postanowienia końcowe

7.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.

7.2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych Klientów.

7.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeksu cywilnego,
• ustawy o prawach konsumenta,
• RODO.

Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Neonium.pl